主要内容顶部
一位女士在使用手机;图片使用于汇丰新加坡保安编码系统。

保安编码系统

保安编码系统简介

保安编码系统可以助您在使用汇丰手机和网上银行时,免受网上欺诈和其他可能性的安全威胁。无论是行动还是实体保安编码系统,均可用于验证您的身份,以助您安全畅享我们的各种银行服务。

备有哪些种类的保安编码系统?

移动装置;图片使用于汇丰行动加密编码。

行动加密编码

您可以通过汇丰新加坡手机银行获取行动加密编码,以取代您的实体安全密码器。行动加密编码可以让您通过手机或平板电脑生成安全密码,方便您安全使用我们所有手机和网上银行服务。

 

行动加密编码让您享有更加安全方便的银行体验,同时也更加环保。

安全密码器;图片使用于汇丰保安编码器。

安全密码器

安全密码器是生成安全密码的小型电子装置,协助您安全地使用所有网上和手机银行服务。

 

当您在使用安全密码器时,您可能无法使用汇丰新加坡手机银行应用程序。如需使用,请在弹出对话框提示时切换至行动加密编码,您的安全密码器随即被停用。

如何激活我的保安编码系统?

如果您是汇丰手机银行新用户,而且是首次下载该应用程序,您的行动加密编码将会自动激活。

如果您已有实体安全密码器,并且想要升级,则需要在应用程序中激活行动加密编码即可。

激活您的行动加密编码:

  1. 请先登录最新版汇丰新加坡手机银行应用程序。
  2. 当弹出提示激活您的行动加密编码时,选择“Continue”。

行动加密编码随即被激活后,您的实体安全密码器将立即失效。您还可以启用指纹或面容ID*轻松生成安全密码。

如何使用我的保安编码系统?

请使用您的保安编码系统(行动或实体形式)生成安全密码,让您可以使用网上和手机银行服务,作出认可特定交易和更新账户信息。

生成安全密码步骤1—在汇丰新加坡手机银行选择“Generate security code”。

步骤1:请先确保您正在使用最新版本的汇丰新加坡手机银行应用程序。打开应用程序画面,但不要登录。选择“Generate security code”。

生成安全密码步骤2—在汇丰新加坡手机银行应用程序中,选择其中一个生成安全密码的选项。

步骤2:选择您希望执行的操作:

  • 登录网上银行
  • 验证交易
  • 验证安全认证资料
生成安全密码步骤3—输入6位数字密码登录或获取验证安全认证资料。

步骤3:要登录或获取验证安全认证资料,请输入您的6位数字密码,或使用生物特征识别作身份认证之用*(若已启用)。您需要先输入交易安全码以验证交易。

生成安全密码步骤4—生成安全密码。安全密码设有逾期倒数计时。

步骤4:验证屏幕上将会显示您的保安编码,请在适用的地方输入保安编码。

常见问题

开始使用

行动加密编码

您可通过汇丰新加坡手机银行应用程序,获取行动加密编码。如果您尚未安装该应用,可以从App Store或Google Play Store下载。

除了获取行动加密编码,您还可以通过我们的手机银行应用程序使用以下服务:

  • 查看您的账户整体状况,一目了然
  • 缴付账单和转账,轻松方便
  • 使用二维码即时收付款及收款

……还有更多使用功能及服务来等您探索。

安全密码器

请致电我们的24小时客户服务热线申请全新安全密码器,新加坡用户请致电1800-HSBC NOW (4722 669),海外用户请致电(65) 6-HSBC NOW (4722 669)。您也可以亲临汇丰分行办理。

免责声明

*我们所支援的装置:

  • 已启用Touch ID或操作系统为iOS 12.2或更新版本的Apple iPhone和iPad
  • 已启用Face ID的Apple iPhone X或后续型号,或操作系统为iOS 12.2或更新版本的iPad Pro
  • 大部分Android装备,操作系统为Android 8.0版本或以上、且备有指纹ID功能